Protection des données

La partie responsable au titre du règlement général pour la protection des données de l’UE (RGPD) est:

smart Europe GmbH

Esslinger Str. 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Allemagne
E-mail: eu.corporateoffice@smart.com

Délégué à la protection des données:

smart Europe GmbH

Délégué à la protection des données
Esslinger Str. 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Allemagne
E-mail: eu.dataprotection@smart.com

01. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Cette application web est hébergée par smart Europe GmbH, Esslinger Str. 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Allemagne et ses fournisseurs de service (hébergeur). Les données personnelles, collectées sur ces applications web sont stockées sur les serveurs des hébergeurs dans l'UE (actuellement à Francfort en Allemagne et à Amsterdam aux Pays-Bas). Il peut s'agir d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par un site web. Les hébergeurs sont utilisés à des fins d'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (Art. 6 par. 1 point b du RGPD) et dans l'intérêt de la mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6 par. 1 point f du RGPD). Notre hébergeur traite uniquement vos données dans la mesure du nécessaire pour remplir les obligations de service respectives et respecter nos instructions concernant ces données.

Pour garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes selon l'art. 28 du RGPD avec notre hébergeur.

02. Politique de confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur nos applications web et de votre intérêt pour nos offres. La protection de vos données personnelles est une question importante pour nous. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons vos données personnelles, comment nous les utilisons, à quelles fins et sur quelle base légale cela est effectué, ainsi que les droits et revendications associés pour vous.

La politique de confidentialité pour l’utilisation de nos applications web e s’applique pas à vos activités sur des sites Internet de réseaux sociaux ou d'autres fournisseurs qui sont accessibles via des liens sur nos applications web. Veuillez consulter les sites Internet de ces fournisseurs pour obtenir leurs politiques de confidentialité.

03. Collecte et traitement de vos données personnelles

a. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous stockons certaines informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, la date et l'heure de votre visite, le statut de l'interaction (par exemple si vous avez pu accéder au site web ou si vous avez reçu un message d'erreur) ; l'utilisation des fonctions du site web ; les phrases de recherche que vous avez saisies ; la fréquence à laquelle vous visitez les différents sites web ; les noms des fichiers auxquels vous accédez ; la quantité de données transférées ; la page web à partir de laquelle vous avez accédé à notre site web ; et la page web que vous avez visitée après avoir visité notre site web, que ce soit en cliquant sur des liens sur nos sites web ou en saisissant un domaine directement dans le champ de saisie du même onglet (ou fenêtre) du navigateur dans lequel vous avez ouvert nos sites web. En outre, nous conservons votre adresse IP et le nom de votre fournisseur d'accès à Internet pendant sept jours. Ceci pour des raisons de sécurité, notamment pour prévenir et détecter les attaques sur nos sites web ou les tentatives de fraude.

  1. Nous stockons uniquement les autres données personnelles si vous nous fournissez ces données, par exemple dans le cadre d’une inscription, d'un formulaire de contact, d'un chat, d'une enquête, d'une concurrence de prix ou pour l’exécution d'un contrat et, même dans ces cas, uniquement dans la mesure où cela nous est permis sur la base d'un consentement accordé par vos soins ou conformément aux dispositions légales applicables (voir section 10).
  2. Vous n’êtes pas dans l’obligation légale ou contractuelle de partager vos informations personnelles. Toutefois, certaines fonctionnalités de nos sites web peuvent dépendre du partage d'informations personnelles. Si vous ne fournissez pas vos informations personnelles dans de tels cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ces fonctionnalités, ou qu'elles soient disponibles de manière limitée.

04. Fins d'utilisation des données personnelles

  1. Nous utilisons les données personnelles collectées lorsque vous visitez nos applications web pour les exploiter de façon aussi pratique que possible pour vous et pour protéger nos systèmes informatiques contre les attaques et les autres activités illégales.
  2. Nous utilisons des informations professionnelles ou liées à l'emploi lorsque vous postulez à un emploi sur notre portail d'emploi afin de recevoir et traiter les candidatures.
  3. Si vous nous fournissez d'autres données personnelles, par exemple dans le cadre d'une d’une inscription, d'un chat, d’un formulaire de contact, d'une enquête ou d'un concours, nous utiliserons ces données aux fins susmentionnées.
  4. Pour l'exécution d'un contrat ainsi que pour des raisons de gestion de la clientèle et - si nécessaire - pour l'exécution et le règlement d'éventuelles transactions commerciales, nous n'utilisons les données dans chaque cas que dans la mesure nécessaire à cette fin.
  5. À d'autres fins (par exemple l'affichage de contenus ou de publicités personnalisés en fonction de votre comportement d'utilisation), nous et, le cas échéant, des tiers sélectionnés, utiliserons vos données.
  6. En outre, nous utilisons des données personnelles dans la mesure où nous sommes dans l’obligation légale de le faire (par ex. stockage pour le respect des obligations de rétention selon la loi commerciale ou fiscale, publication selon des ordres officiels ou juridiques, par ex. à une agence de maintien de l’ordre public).
  7. Nous énumérons ci-dessous la base juridique et les finalités du traitement de données personnelles :

Objectif

Base juridique

Intérêt légitime lors de la mise en balance des intérêts

Mise à disposition du site web pour le grand public et pour contacter nos clients et les parties intéressées

Exécution du contrat ou mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à assurer une présence sur Internet, y compris pour les utilisateurs non enregistrés, afin de fournir des informations générales sur notre entreprise.

Recrutement et sélection

Mise en balance des intérêts et consentement

Nous avons un intérêt légitime à entreprendre des démarches à la demande du candidat / de la candidate pour conclure un contrat de travail.

Collecte d’informations statistiques sur l’utilisation du site web (dite analyse web)

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à recevoir des informations sur l’utilisation du site web, notamment pour améliorer notre offre.

La détection des dysfonctionnements et la garantie de la sécurité du système, y compris la détection et le suivi des tentatives d’accès non autorisées et des accès à nos serveurs web

Le respect de nos obligations légales dans le domaine de la sécurité des données ainsi que de la mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à éliminer les perturbations, à assurer la sécurité du système et à détecter et suivre les accès ou les tentatives d’accès non autorisés.

Protéger et défendre nos droits

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à faire valoir et à défendre nos droits.

Traitement de vos demandes, préoccupations et commentaires

Exécution du contrat ou mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à traiter et à prendre en compte vos commentaires et vos réactions.

Évaluation aléatoire du traitement des préoccupations des clients pour l’assurance qualité

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime dans l’évaluation aléatoire du traitement des préoccupations des clients pour l’assurance qualité.

Consolidation des données dans le cadre du suivi de la clientèle par smart Europe GmbH

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à disposer d’un profil de données actuel et consolidé dans le cadre du service clientèle de smart Europe GmbH. La consolidation sert à minimiser les données et garantit que les données de nos clients sont à jour et correctes.

Fourniture des fonctionnalités à nos clients et aux parties intéressées ainsi qu’au public

   

Envoi d’informations sur les produits, de bulletins d’information, de publicités et d’études de marché

Exécution du contrat ou consentement

 

Détermination des défauts et garantie de la sécurité des produits, y compris la détection et le suivi des tentatives d’accès non autorisé et de l’accès à nos produits par les clients

Respect des obligations légales dans le domaine de la responsabilité du fait des produits, mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à assurer la sécurité des produits et la détection et le suivi des accès ou des tentatives d’accès non autorisés.

Suivi de la clientèle

Exécution du contrat

 

Examen des canaux de médias sociaux à des fins de service clientèle

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à vérifier nos canaux de médias sociaux en ce qui concerne les plaintes ou les questions de nos clients et à les sensibiliser à nos canaux de service clientèle.

Évaluation aléatoire du traitement des préoccupations des clients pour l’assurance qualité

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime dans l’évaluation aléatoire du traitement des préoccupations des clients pour l’assurance qualité.

Traitement des éventuels programmes de rémunération et / ou de primes

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à remplir nos obligations légales envers le partenaire.

Traitement des litiges juridiques

Mise en balance des intérêts

Revendication, exercice ou défense de droits légaux de smart Europe GmbH.

Analyse générale de la clientèle, évaluations statistiques pour la gestion d’entreprise, enregistrement et contrôle des coûts à l’aide du VIN

Mise en balance des intérêts

Analyse des données relatives aux ventes et aux commandes par modèle de canal de vente, état des commandes

Analyse des variantes et des équipements demandés

Établissement de rapports sur les paramètres commerciaux, si nécessaire en utilisant le VIN

Prévention de la fraude et du blanchiment d’argent

Respect des obligations légales, mise en balance des intérêts

 

Prévenir, combattre et enquêter sur le financement du terrorisme et les infractions mettant en danger les biens, en comparant avec les normes européennes et internationales

Listes anti-terroristes

Respect des obligations légales, mise en balance des intérêts

 

Respect des exigences officielles (par exemple, les campagnes de rappel de l’Office fédéral des transports motorisés)

Respect des obligations légales, mise en balance des intérêts

Respect des exigences légales et réglementaires

Respect des obligations en matière de contrôle fiscal et de déclaration, archivage des données

Respect des obligations légales, mise en balance des intérêts

Respect des exigences légales et réglementaires

Divulgation dans le cadre de mesures réglementaires / judiciaires aux fins de la collecte de preuves, de la poursuite et de l’exécution de créances en droit civil

Respect des obligations légales, mise en balance des intérêts

Respect des exigences légales et réglementaires

Audit interne et enquêtes

Obligation légale

 

Mesures sur le terrain

Respect des obligations légales

Avec une requête basée sur le numéro d’identification du véhicule que vous avez saisi, vous pouvez retrouver les mesures de terrain et les rappels pour le véhicule. Les données que vous avez saisies ne seront pas sauvegardées.

Contrôles de conformité (par exemple, contrôles de conformité, documentation des demandes de conformité et respect des exigences de conformité)

Mise en balance des intérêts

Contrôle du respect des dispositions légales, des directives internes de l’entreprise, des règles et des normes de smart Europe GmbH, des employés, des partenaires commerciaux et des autres tiers autorisés.

Fourniture du service (conseil en ligne smart Europe GmbH)

Exécution du contrat

 

Collecte d’informations statistiques sur le site web

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à recevoir des informations sur l’utilisation, en particulier pour améliorer notre offre.

Mise à disposition d’une option de contact pour traiter vos préoccupations ou vos demandes de renseignements

Exécution du contrat

 

Soutien aux clients et aux prospects

Consentement

 

Enquête auprès des clients (y compris enquête de satisfaction)

Consentement

 

Création d’informations personnalisées

Consentement

 

Création d’un profil client servant de base à la publicité et aux études de marché

Mise en balance des intérêts

Nous avons un intérêt légitime à disposer d’un profil client consolidé, à condition que l’utilisation ultérieure à des fins de publicité et d’étude de marché soit conforme aux exigences de la protection des données et du droit de la concurrence

05. Transfert de données personnelles à des tiers ; plug-ins sociaux ; recours à des prestataires de services

  1. Nos applications web peuvent également contenir des offres de tiers. Si vous cliquez sur ce type d'offre, nous transférerons des données au fournisseur respectif dans la mesure du nécessaire (par ex. des informations indiquant que vous avez trouvé cette offre sur notre site Internet et, si applicable, d’autres informations que vous avez déjà fournies à cette fin sur nos sites internet).
  2. Lorsque nous utilisons sur nos sites web des plug-ins sociaux provenant de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter, nous les intégrons comme suit :
  3. Lorsque vous visitez nos sites web, tous les plug-ins sociaux sont désactivés, c’est-à-dire qu'aucune donnée n’est transmise aux exploitants de ces réseaux. Si vous souhaitez utiliser l’un des réseaux, cliquez sur le plug-in social respectif pour établir une connexion directe vers le serveur du réseau respectif.
  4. Si vous avez un compte utilisateur sur le réseau et êtes connecté(e) au moment de l'activation du plug-in social, le réseau peut associer votre visite de nos sites web à votre compte utilisateur. Si vous voulez éviter cela, veuillez vous déconnecter du réseau avant d'activer le plug-in social. Un réseau social ne peut pas associer une visite sur d’autres sites web intelligents jusqu’à ce que vous ayez également activé un plug-in social existant.
  5. Lorsque vous activez un plug-in social, le réseau transfère le contenu qui devient disponible directement à votre navigateur, qui l'intègre à nos sites web. Dans cette situation, des transmissions de données peuvent également être effectués à l’initiative et sous le contrôle du réseau social respectif. Votre connexion à un réseau social, les transferts de données qui ont lieu entre le réseau et votre système, et vos interactions sur cette plateforme sont régis exclusivement par les politiques de confidentialité de ce réseau.
  6. Le plug-in social reste actif jusqu’à ce que vous le désactiviez ou jusqu’à ce que vous supprimiez vos cookies (voir section 5.d).
  7. Si vous cliquez sur un lien vers une offre ou si vous activez un plug-in social, des données personnelles peuvent atteindre des fournisseurs dans des pays en-dehors de l’Espace Économique Européen, qui du point de vue de l’Union Européenne (« UE ») sont susceptibles de ne pas garantir un « niveau de protection adéquat » pour le traitement des données personnelles selon les normes de l’UE. Veuillez également garder cela à l’esprit avant de cliquer sur un lien ou d'activer un plug-in social et donc de déclencher un transfert de vos données.
  8. Nous faisons également appel à des prestataires de service qualifiés (par ex. des prestataires de service informatique, des agences marketing) pour exploiter, optimiser et sécuriser nos applications web. Nous ne leur transmettons des données personnelles que dans la mesure du nécessaire pour la mise à disposition et l’utilisation des applications web et de leurs fonctionnalités, à des fins d’intérêt légitime, pour le respect d'obligations légales ou dans la mesure où vous avez donné votre consentement (voir section 7).
  9. Pour le fonctionnement continu, l'adaptation et l'optimisation de nos offres et la mise en relation avec vos interlocuteurs locaux, nous ne transmettons vos données qu'à un ou, si nécessaire, à plusieurs des destinataires suivants des sociétés de l'écosystème smart : smart Europe GmbH, les entités légales smart en Europe : smart Italia S.r.l., smart España A.E., S.L., smart Automobile France SAS, smart UK Automotive Ltd, smart Portugal Unipessoal Lda, smart Belgium S.r.l., smart Nederland B.V., smart Austria Automotive GmbH, smart Schweiz GmbH, le réseau d'agents agréés et de partenaires de service agréés de smart Europe GmbH et de ses entités juridiques sur les marchés, les partenaires de coopération de smart Europe GmbH et de ses entités juridiques.

Vous trouverez plus de détails sur les destinataires dans notre système de gestion du consentement.

06. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés dans le cadre de la visite de nos applications web. Du point de vue technique, ce sont des cookies dits HTML et des outils logiciels similaires comme des objets de stockage web/DOM ou des objets partagés en local (appelés « cookies flash »), qui sont désignés collectivement sous le nom « cookies ».

  1. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent par exemple de déterminer s'il y a déjà eu une connexion établie entre le périphérique et les sites web ; en tenant compte de votre langue préférée ou d'autres paramètres, vous proposer certaines fonctionnalités (par exemple boutique en ligne, configurateur de véhicule) ou reconnaître vos intérêts sur la base de votre usage. Les cookies peuvent également contenir des données personnelles.
  2. La question du type et de l’utilisation de cookies lors de votre visite de nos sites web dépend des sections et fonctionnalités de nos sites web vous utilisez et dans quelle mesure vous acceptez l’utilisation des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires dans notre système de gestion du consentement.
  3. L’utilisation des cookies dépend également des paramètres du navigateur web que vous utilisez (par exemple Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox). La plupart des navigateurs web sont préconfigurés pour accepter automatiquement certains types de cookies ; cependant, vous pouvez généralement modifier ce paramètre. Vous pouvez supprimer les cookies stockés à tout moment. Le stockage Web/DOM et les objets locaux partagés peuvent être supprimés séparément. Vous pouvez découvrir comment cela fonctionne dans le navigateur ou l'appareil que vous utilisez dans le manuel du constructeur respectif.
  4. Le consentement, le rejet ou la suppression des cookies sont liés à l'appareil et au navigateur web que vous utilisez. Si vous utilisez plusieurs appareils ou navigateurs web, vous pouvez prendre les décisions ou effectuer les réglages différemment pour chacun.
  5. Si vous vous opposez à l'utilisation de cookies ou si vous les supprimez, il se peut que vous n'ayez pas accès à toutes les fonctionnalités sites web ou que certaines fonctionnalités oient limitées.
    Les traceurs de données et cookies suivants sont utilisés par future.smart.com dans nos newsrooms clients :

Nom du cookie

Description

Cookie généré par Produit

 

AMCV_orgid

Ce cookie est utilisé pour identifier un visiteur unique et l'identifiant sera utilisé pour suivre le comportement avec les données PII.

Adobe Web sdk

 

kndctr_orgid_consent

Ce cookie stocke les préférences de consentement de l'utilisateur pour le site web.

Adobe Web sdk

 

kndct_orgid_identity

Ce cookie est utilisé pour identifier un visiteur unique

Adobe Web sdk

 

kndctr_orgid_consentcheck

Ce cookie de session signale au serveur de rechercher les préférences de consentement côté serveur.

Adobe Web sdk

 

affinity

Ce cookie de session est utilisé pour lier la session de l'utilisateur à une instance spécifique. Cela garantit que toutes les demandes de l'utilisateur pendant la session sont envoyées à la même instance.

AEM

 

tarteaucitron

Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement aux cookies, pour afficher/masquer la bannière des cookies et pour sauvegarder les paramètres que l'utilisateur a définis.

AEM

 

hasGmid

Cookie interne pour le Web SDK. En cas de refus, l'utilisateur peut être déconnecté par intermittence.

CDC

 

gig_canary

Indique si le client utilise la version canari du WebSDK. En cas de refus, la version canari du WebSDK ne sera pas chargée. La version normale sera chargée à la place.

CDC

 

ucid

Identifiant unique de l'ordinateur utilisé pour générer des rapports, et utilisé par le Web SDK pour obtenir une réponse enregistrée. En cas de refus, dans certains flux, Gigya peut ne pas fonctionner.

CDC

 

gig_canary_ver

Le nom de la version du canari du Web SDK. En cas de refus, la version canari du WebSDK ne sera pas chargée. La version normale sera chargée à la place.

CDC

 

gig_bootstrap_3_MjcjglyKNuvBDYS-zK2fxZm0WHOPZL7x2H7hLPKlKHmRArfmgHSt0ccqTntHiw0F (gig_bootstrap_<apiKey>)

Cookie interne pour le Web SDK. En cas de refus, l'utilisateur peut être déconnecté par intermittence.

CDC

 

gmid

Cookie utilisateur. En cas de refus, l'utilisateur ne peut pas se connecter au système. De même, l'utilisateur perdra une session valide lorsque les cookies tiers sont bloqués.

CDC

 

AkamaiAnalytics_BrowserSessionId

Ce cookie attribue un identifiant anonyme à chaque visiteur qui lit une vidéo. Utilisé pour analyser le lecteur de médias vidéo. Il expire lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque vous retirez votre consentement.

Akamai Media Analytics

 

HTML_BitRateBucketCsv

Ce cookie mesure la durée de lecture des vidéos dans le lecteur multimédia vidéo par visiteur en fonction du débit binaire. Utilisé pour analyser le lecteur de médias vidéo.

Akamai Media Analytics

 

HTML_isPlayingCount

Ce cookie compte le nombre de fois qu'une vidéo spécifique a été lue dans le lecteur de médias vidéo. Utilisé pour analyser le lecteur de médias vidéo. Il expire lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque vous retirez votre consentement.

Akamai Media Analytics

 

HTML_VisitCountCookie

Ce cookie compte le nombre de vues d'une vidéo dans le lecteur de médias vidéo. Utilisé pour analyser le lecteur de médias vidéo. Il expire lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque vous retirez votre consentement.

Akamai Media Analytics

 

HTML_VisitIntervalStartTime

Ce cookie mesure l'heure de début d'un intervalle entre les visites d'un site web dans le lecteur de médias vidéo. Utilisé pour analyser le lecteur de médias vidéo. Il expire lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque vous retirez votre consentement.

Akamai Media Analytics

 

HTML_VisitValueCookie

Ce cookie calcule la valeur de la visite du site web à partir de la durée de lecture d'une vidéo dans le lecteur de médias vidéo lors de son accès et du nombre de processus de reconstruction pendant la lecture. Utilisé pour analyser le lecteur de médias vidéo. Il expire lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque vous retirez votre consentement.

Akamai Media Analytics

 

mbox

→ cookie qui apparaît si l'utilisateur navigue sur http://smart.com

   

gcl_au

→ cookie qui apparaît si l'utilisateur navigue sur http://smart.com

   

at_check

→ cookie qui apparaît si l'utilisateur navigue sur http://smart.com

   

s_gvo_v41

→ cookie qui apparaît si l'utilisateur navigue sur http://smart.com

   

NID

Sécurité, analytique, fonctionnalité, publicité - 6 mois

Google

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

DSID

Sécurité, fonctionnalité, publicité - 2 semaines

test_cookie

Fonctionnalité - 15 minutes

id

Fonctionnalité, Publicité - RENONCIATION : expiration fixe (09/11/2030), non-RENONCIATION : 13 mois EEE Royaume-Uni / 24 mois ailleurs

pm_sess

Sécurité, Fonctionnalité - 30 minutes

pm_sess_NNN

Sécurité, Fonctionnalité - 30 minutes

aboutads_sessNNN

Sécurité, Fonctionnalité - 30 minutes

ANID

Publicité - 13 mois EEE Royaume-Uni / 24 mois ailleurs

AID

Analyse, Publicité - 13 mois EEE Royaume-Uni / 540 jours ailleurs

IDE

Publicité - 13 mois EEE Royaume-Uni / 24 mois ailleurs

TAID

Analyse, Publicité - 14 jours

FLC

Publicité - 10 secondes

RUL

Publicité - 12 mois

1P_JAR

Publicité - 30 jours

Conversion

Publicité - 90 jours

ACLK_DATA

Publicité - 5 minutes

Youtube

https://policies.google.com/privacy?hl=fr

YSC

Sécurité - Session

VISITOR_INFO1_LIVE

Sécurité, Publicité - 180 jours

VISITOR_INFO1_LIVE__k

Sécurité, Publicité - 180 jours

VISITOR_INFO1_LIVE__default

Sécurité, Publicité - 180 jours

__fb

Ce cookie est utilisé pour diffuser des publicités et mesurer et améliorer leur pertinence. - 90 jours

Facebook / Instagram (Meta)

https://www.facebook.com/privacy/explanation

_fbp

Ce cookie identifie les navigateurs afin de fournir des services d'analyse pour la publicité et le site web. - 90 jours

ddid

Ce cookie est utilisé pour ouvrir un emplacement spécifique dans l'application d'un annonceur après son installation. - 4 semaines

fr

Ce cookie est le principal cookie publicitaire de Facebook. Il est utilisé pour diffuser des publicités et mesurer et améliorer leur pertinence. - 90 jours

oo

Utilisé pour enregistrer les désactivations de la publicité. - 5 ans

tr

Ce pixel nous aide à diffuser nos publicités aux personnes qui ont déjà visité notre site web lorsqu'elles sont sur Facebook ou sur une plateforme numérique alimentée par Facebook Ads. - Session

UserMatchHistory

Synchronisation des identifiants de LinkedIn Ads - 30 jours

LinkedIn

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

AnalyticsSyncHistory

Utilisé pour stocker des informations sur le moment où une synchronisation avec le cookie lms_analytics a eu lieu pour les utilisateurs des pays désignés - 30 jours.

li_oatml

Utilisé pour identifier les membres de LinkedIn en dehors de LinkedIn pour la publicité et l'analyse en dehors des pays désignés et, pour une durée limitée, la publicité dans les pays désignés - 30 jours.

lms_ads

Utilisé pour identifier les membres de LinkedIn en dehors de LinkedIn dans les pays désignés pour la publicité - 30 jours

lms_analytics

Utilisé pour identifier les membres de LinkedIn dans les pays désignés pour l’analyse - 30 jours

li_fat_id

Identifiant indirect des membres pour le suivi des conversions, le reciblage, l'analyse - 30 jours

li_sugr

Utilisé pour établir une correspondance probabiliste de l'identité d'un utilisateur en dehors des pays désignés - 90 jours

U

Identifiant du navigateur pour les utilisateurs en dehors des pays désignés - 3 mois

_guid

Utilisé pour identifier un membre de LinkedIn pour la publicité via Google Ads - 90 jours

BizographicsOptOut

Déterminer le statut de renonciation pour le suivi par des tiers - 10 ans

li_giant

Identifiant indirect pour les groupes de membres de LinkedIn utilisés pour le suivi des conversions - 7 jours

UserMatchHistory

Synchronisation des identifiants de LinkedIn Ads - 30 jours

li_oatml

Utilisé pour identifier les membres de LinkedIn en dehors de LinkedIn pour la publicité et l'analyse en dehors des pays désignés et, pour une durée limitée, la publicité dans les pays désignés - 30 jours.

lms_ads

Utilisé pour identifier les membres de LinkedIn en dehors de LinkedIn dans les pays désignés pour la publicité - 30 jours

li_fat_id

Identifiant indirect des membres pour le suivi des conversions, le reciblage, l'analyse - 30 jours

li_sugr

Utilisé pour établir une correspondance probabiliste de l'identité d'un utilisateur en dehors des pays désignés - 90 jours

U

Identifiant du navigateur pour les utilisateurs en dehors des pays désignés - 3 mois

brwsr

Cookie de marketing d'affiliation pour LinkedIn - 2 ans

ABSELB

Cookie de l'équilibreur de charge pour le marketing d'affiliation - 2 ans

IRLD

Cookie de marketing d'affiliation pour LinkedIn - 2 ans 

lms_analytics

Utilisé pour identifier les membres de LinkedIn dans les pays désignés pour l’analyse - 30 jours

AnalyticsSyncHistory

Utilisé pour stocker des informations sur le moment où une synchronisation a eu lieu avec le cookie lms_analytics - 30 jours

queryString

Ce cookie est utilisé pour conserver les paramètres de suivi marketing - 30 jours

SID

Utilisé pour déterminer ce que fait un visiteur avant qu'il ne convertisse sur un microsite LinkedIn - Session

VID

Identifiant associé à un visiteur d'un microsite LinkedIn utilisé pour déterminer les conversions à des fins de génération de prospects - 1 an

_pinterest_sess

_pinterest_sess es la cookie de inicio de sesión de Pinterest. Contiene ID(s) de usuario, token(s) de autenticación y marcas de tiempo. Si la persona cierra la sesión, los tokens de autenticación se eliminan, pero dejamos la cookie presente. Utilizamos el/los ID(s) de usuario que ha cerrado la sesión para optimizar la experiencia y la medición de la persona.

Pinterest

https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy

_pinterest_ct

_pinterest_ct et _pinterest_ct_rt sont identiques. Ils contiennent un identifiant d'utilisateur et l'horodatage auquel le cookie a été créé.

_pinterest_ct_rt

_epik

RESPIN est placé par la balise Java Script sur la base des informations envoyées par Pinterest avec le trafic promu pour aider à identifier l'utilisateur.

_derived_epik

_derived_epik est placé par la balise Pinterest lorsqu'une correspondance est identifiée alors qu'aucun cookie n'est présent, comme la correspondance améliorée.

_pin_unauth

_pin_unauth est un cookie de première partie qui regroupe les actions pour les utilisateurs qui ne peuvent pas être identifiés par Pinterest.

_pinterest_ct_ua

_pinterest_ct_ua est identique à _pin_unauth, mais en tant que cookie de tiers.

_routing_id

_routing_id est un cookie de première partie qui permet de s'assurer que les utilisateurs de notre site web sont dirigés vers la dernière version de Pinterest.com. 

_tt_enable_cookie

Durée : 13 mois. Desc. : Utilisé pour stocker le suivi avec l'état du cookie.

TikTok

https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-row?lang=fr

_ttp

Durée : 13 mois. Desc. : Utilisé pour distinguer les utilisateurs


personalization_id

Ce cookie permet au visiteur de partager le contenu du site web sur son profil Twitter.  - 2 ans

Twitter

https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies

muc_ads

MSCC

Préférences

BingAds

https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

MUID, MC1, and MSFPC

Publicité, analyse, et autres (inconnu)

ANON 

Publicité, personnalisation, préférences et objectifs opérationnels 

CC

Analyse

MH

Publicité, Fonctionnalité

OptOut

Publicité, Préférences

Nous avons conclu un contrat sur le traitement des données commandées avec le fournisseur de la technologie de consentement aux cookies conformément à l’art. 28. du RGPD.

07. Fichiers journaux du serveur

Les fournisseurs des pages collectent et stockent automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit des informations suivantes :

  • Adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal à partir duquel l'offre en ligne a été consultée ;
  • Adresse Internet du site Web à partir duquel l'offre en ligne a été consultée (URL d'origine ou de référence) ;
  • Nom du prestataire de services via lequel l'offre en ligne est consultée ;
  • Nom des fichiers ou des informations consultés ;
  • Date et heure ainsi que la durée de la consultation ;
  • Quantité de données transférées ;
  • Appareil (PC, mobile, autre), système d'exploitation et informations sur le navigateur Internet utilisé, y compris les modules complémentaires installés (par exemple pour le lecteur Flash) ;
  • Code d'état http (par exemple « demande réussie » ou « fichier demandé non trouvé »).

Les données ci-dessus sont stockées dans les fichiers journaux sans votre adresse IP complète, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur votre adresse IP.

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données est basée sur l’article 6 par. 1 point f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à la présentation sans erreur technique et à l’optimisation de son site Internet à ces fins, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

08. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données que nous gérons contre les manipulations, la perte, la destruction et contre les accès par des personnes non autorisées. Nous améliorons en permanence nos mesures de sécurité en fonction des progrès technologiques.

09. Base légale du traitement des données

  1. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, cela servira de base légale au traitement (art. 6 par. 1 point a du RGPD)
  2. Pour le traitement des données personnelles à des fins d’établissement ou d’exécution d’un contrat avec vous, l'article 6 par. 1 point b du RGPD est la base légale.
  3. Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour l’exécution de nos obligations légales (par ex. pour la rétention des données), nous sommes autorisés à le faire selon l’article 6 par. 1 point c du RGPD.
  4. En outre, nous traitons les données personnelles afin de préserver nos intérêts légitimes ainsi que les intérêts légitimes de tiers selon l’article 6 (1) (f) du RGPD.

Préserver la fonctionnalité de nos systèmes informatiques, le marketing (direct) de nos produits propres et tiers et de nos services (sauf si cela est effectué avec votre consentement) et la documentation légale requise des contacts professionnels font partie de ces intérêts légitimes. Nous tenons notamment compte du type de données personnelles, de l'objet du traitement, des conditions de traitement et de votre intérêt à la confidentialité de vos données personnelles dans le cadre de l'équilibre respectif nécessaire des intérêts.

10. Suppression de vos données personnelles

Nous supprimons votre adresse IP et le nom de votre fournisseur de service Internet, que nous stockons pour des raisons de sécurité, après sept jours.

Sinon, nous supprimons vos données personnelles dès que les fins auxquelles nous avons collecté et traité les données ne sont plus applicables. Au-delà de ce moment précis, le stockage est effectué uniquement dans la mesure où cela est requis conformément aux lois, aux réglementations ou à d'autres dispositions légales auxquelles nous sommes soumis, au sein de l’UE ou selon les dispositions légales dans les pays tiers, si un niveau de protection des données approprié est fourni dans chaque cas.

Dans la mesure où la suppression n’est pas possible dans des cas individuels, les données personnelles pertinentes seront marquées dans le but de restreindre leur traitement futur.

11. Droits de la personne concernée par les données

En tant que personne concernée par les données, vous disposez d'un droit de consultation (art. 15 du RGPD), de rectification (art. 16 du RGPD), de suppression des données (art. 17 du RGPD), de restriction du traitement (art. 18 du RGPD) et de portabilité des données (art. 20 du RGPD).

  1. Droit à l’information, à la correction, à la restriction, au transfert, au blocage et à la suppression :
    Vous disposez d'un droit d’information gratuite sur vos données personnelles stockées, sur l’origine des données, leurs destinataires et l’objet du traitement des données ainsi que d'un droit de correction, de restriction, de transfert, de blocage et de suppression de ces données à tout moment dans le cadre des dispositions légales applicables.
  2. Révocation du consentement au traitement des données :
    Si vous avez accepté le traitement de vos données personnelles par nos soins, vous avez le droit d'annuler votre consentement à tout moment. La légalité du traitement de vos données personnelles jusqu'à révocation n’est pas affectée par la révocation. De même, le traitement ultérieur de ces données sur la base d'une autre base légale, comme pour le respect d'obligations légales (voir section « Bases légales du traitement ») reste inchangé.
  3. Droit de protestation (article 21 du RGPD) :
    Vous disposez d’un droit d’opposition à tout moment, sur des motifs basés sur votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6(1)(e) du RGPD (traitement des données dans l’intérêt public) ou de l’article 6(1)(f) du RGPD (traitement des données sur la base de l’équilibre des intérêts. Si vous vous y opposez, nous continuerons à traiter vos données personnelles dans la mesure où nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour ce faire qui surpassent vos intérêts, droits et libertés, ou dans la mesure où le traitement permet l'affirmation, l’exercice ou la défense des revendications légales. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct pour protéger les intérêts légitimes sur la base de l’équilibre des intérêts, vous êtes également en droit de vous y opposer à tout moment sans fournir de raisons.
  4. Nous vous demandons d’envoyer vos réclamations ou explications à l’adresse de contact suivante, si possible : eu.dataprotection@smart.com.
  5. Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente :
    Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles enfreint des exigences légales, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données compétente (art. 77 du RGPD).

L'autorité de contrôle de la protection des données responsable est :

Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information du Bade-Wurtemberg
Dr. Stefan Brink
Adresse : Lautenschlagerstraße 20, D-70173 Stuttgart
Adresse postale : Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Téléphone : +49 711/61 55 41-0
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/online-beschwerde/

12. Newsletter

Si vous vous abonnez à la newsletter, les données fournies pendant l’inscription à la newsletter seront uniquement utilisées pour l’envoi de la newsletter, dans la mesure où vous n’acceptez pas d'autre utilisation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l’option de désabonnement fournie dans la newsletter.

  1. Les données fournies afin de recevoir la newsletter seront stockées par nos soins ou par le fournisseur de service de newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez proactivement de la liste de diffusion. Vos données seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désabonnement à la newsletter. Les données stockées par nos soins à d’autres fins restent inchangées par cela.
  2. Une fois désabonné de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail, et votre code postal le cas échéant, seront stockés par nos soins ou le fournisseur de service de newsletter dans une liste noire, si nécessaire, afin d'éviter les futurs envois d’e-mails.

Les données de la liste noire seront utilisées uniquement à ces fins et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre et notre intérêt conformément aux exigences légales pour l’envoi de newsletters (intérêt légitime au titre de l'article 6 (1) f du RGPD).

13. Transmission des données aux destinataires en-dehors de l'Espace Économique Européen

  1. Lors de l’utilisation de fournisseurs de service (voir section 4. d.) et de la transmission de données à des tiers sur la base de votre consentement (voir section 3.c.), des données personnelles peuvent être fournies à des destinataires dans des pays en-dehors de l’Union Européenne (« UE »), en Islande, au Liechtenstein et en Norvège (= Espace Économique Européen), y sont transférées et traitées, en particulier aux États-Unis et en Inde.
  2. Dans les pays suivants, du point de vue de l’UE, il y a un niveau de protection des données personnelles adéquat (« pertinence »), conformément aux normes de l’UE : Andorre, Argentine, Canada (limitée), îles Féroé, Guernesey, Israël, Île de Man, Japon, Jersey, Nouvelle-Zélande, Suisse, Uruguay. Nous avons convenu avec les destinataires concernant l’utilisation des clauses contractuelles standard, des règles d’entreprise contraignantes ou autres instruments applicables (le cas échéant) pour créer un « niveau de protection adéquat » selon les exigences légales. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter : eu.dataprotection@smart.com.